Sí. Trabajamos exclusivamente con WordPress: por eso somos más rápidos, eficientes y conocemos cada detalle.

No. Si estás contento con tu alojamiento, seguimos con él. Y si quieres cambiar, nos encargamos de la migración por ti.

Algunas mejoras pueden requerir licencias de plugins premium; siempre te avisamos antes. Las licencias quedan a tu nombre.

Los planes incluyen pequeñas modificaciones. Para reformas más amplias usamos la bolsa de horas o te pasamos un presupuesto cerrado.

El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, de forma segura. Los planes son suscripciones, con pago mensual o anual (el anual equivale a 2 meses gratis).

No hay permanencia ni cuota de alta. Puedes darte de baja cuando quieras avisándonos con 20 días de antelación a la renovación. Basta con que te pongas en contacto mediante un ticket de soporte y nosotros nos encargamos de todo.

Puedes cancelar en cualquier momento, con un preaviso de 20 días antes de la siguiente renovación. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros mediante un ticket de soporte y nos encargamos de tramitarla.

Los precios mostrados en la web no incluyen impuestos (IVA / IRPF según corresponda).

El tiempo de respuesta varía según el plan contratado; los planes superiores tienen soporte prioritario. En cualquier caso, intentamos responder lo antes posible.

Una vez eres cliente, verás el apartado Soporte en el menú, desde donde podrás abrir tickets y hacer seguimiento.

Sí. A principio de cada mes te enviamos un informe con las tareas realizadas y el estado de tu web.

Sí, lo revisamos para obtener el mejor rendimiento posible (incluido si tu plan dispone de horas de mejora).

Podemos encargarnos del RGPD técnico (instalar y configurar los complementos necesarios). Los textos de las páginas legales debe revisarlos tu asesor legal; no nos hacemos responsables de su contenido.